Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est :

• Niklas Lamp und Ole von Puttkamer GbR
• Représentée par les associés Niklas Lamp et Ole von Puttkamer
• Laemmersieth 18e, 22305 Hamburg, Allemagne
• E-mail : contact@umo.studio
• Téléphone : +49 1520 1359516

Nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure nécessaire au fonctionnement de ce site et à l'exécution de nos contrats avec vous :

• Commandes : nom, adresse, adresse e-mail, contenu de la commande et statut du paiement, pour traiter et livrer votre commande (art. 6, § 1, let. b RGPD).
• Compte client : adresse e-mail et mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage cryptographique), pour vous permettre de consulter vos commandes et d'enregistrer vos données (art. 6, § 1, let. b RGPD).
• Demandes de pièces sur mesure : les informations saisies dans le formulaire, y compris les fichiers téléversés (logos, dessins, photos de référence), pour établir un devis et communiquer avec vous (art. 6, § 1, let. b RGPD). Les fichiers téléversés sont conservés 90 jours puis supprimés.
• Enchères : vos offres et, le cas échéant, une autorisation de paiement PayPal, pour organiser l'enchère et la régler avec le gagnant (art. 6, § 1, let. b RGPD).
• Avis : votre nom (ou nom d'affichage choisi) et le texte de votre avis, publiés avec votre consentement (art. 6, § 1, let. a RGPD).
• Demandes B2B : nom de l'entreprise, personne de contact, numéro de TVA et informations commerciales, pour vérifier et gérer votre compte grossiste (art. 6, § 1, let. b RGPD).
• Communication par e-mail : si vous nous contactez, nous traitons votre adresse e-mail et votre message pour vous répondre (art. 6, § 1, let. f RGPD).
• Journaux serveur : adresse IP, type de navigateur et heures d'accès, techniquement nécessaires pour fournir le site et détecter les abus (art. 6, § 1, let. f RGPD).

Les paiements sont traités par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Lors du paiement, PayPal reçoit les données nécessaires à l'exécution du paiement. PayPal peut transférer des données à PayPal Inc. aux États-Unis ; ces transferts sont couverts par le Cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types. Détails : https://www.paypal.com/privacy.

Pour livrer votre commande, nous transmettons votre nom et votre adresse de livraison au transporteur mandaté (généralement DHL/Deutsche Post). Pour les notifications d'expédition, nous pouvons également transmettre l'adresse e-mail que vous avez fournie, afin que le transporteur vous informe du statut de la livraison. Le transporteur utilise ces données uniquement à des fins de livraison. Base juridique : art. 6, § 1, let. b RGPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la transmission de votre adresse e-mail via contact@umo.studio.

Nous n'utilisons que des cookies et des entrées de stockage techniquement nécessaires — par exemple pour votre panier, votre session de connexion, votre préférence de langue et votre consentement aux cookies. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi. Les détails figurent dans notre notice relative aux cookies.

Ce site web est hébergé et exploité avec l'aide de prestataires techniques (hébergement, base de données et envoi d'e-mails) qui traitent des données pour notre compte dans le cadre de contrats de sous-traitance (art. 28 RGPD). Le traitement a lieu au sein de l'UE/EEE dans la mesure du possible.

Nous conservons les données de commande et de facturation pendant les durées exigées par le droit commercial et fiscal allemand (jusqu'à 10 ans). Les fichiers des demandes de pièces sur mesure sont supprimés après 90 jours. Les autres données sont supprimées dès que la finalité du traitement ne s'applique plus et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles stockées (art. 15 RGPD)
• Rectification des données inexactes (art. 16 RGPD)
• Effacement de vos données (art. 17 RGPD)
• Limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes (art. 21 RGPD)
• Retrait du consentement à tout moment avec effet pour l'avenir (art. 7, § 3 RGPD)

Pour exercer ces droits, contactez contact@umo.studio. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, par exemple le Commissaire de Hambourg à la protection des données et à la liberté d'information (HmbBfDI).

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Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque nos processus ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.