Privacybeleid

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is:

• Niklas Lamp und Ole von Puttkamer GbR
• Vertegenwoordigd door de vennoten Niklas Lamp en Ole von Puttkamer
• Laemmersieth 18e, 22305 Hamburg, Duitsland
• E-mail: contact@umo.studio
• Telefoon: +49 1520 1359516

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor zover nodig om deze website te exploiteren en onze contracten met u na te komen:

• Bestellingen: naam, adres, e-mailadres, bestelinhoud en betaalstatus, om uw bestelling te verwerken en te leveren (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Klantaccount: e-mailadres en wachtwoord (alleen opgeslagen als cryptografische hash), zodat u bestellingen kunt bekijken en uw gegevens kunt opslaan (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Aanvragen voor maatwerk: de gegevens in het aanvraagformulier, inclusief geüploade bestanden (logo's, tekeningen, referentiefoto's), om een offerte te maken en met u te communiceren (art. 6 lid 1 sub b AVG). Geüploade bestanden worden na 90 dagen verwijderd.
• Veilingen: uw biedingen en, indien nodig, een PayPal-betalingsautorisatie, om de veiling uit te voeren en met de winnaar af te rekenen (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Beoordelingen: uw naam (of gekozen weergavenaam) en beoordelingstekst, gepubliceerd met uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
• B2B-aanvragen: bedrijfsnaam, contactpersoon, btw-nummer en bedrijfsgegevens, om uw groothandelsaccount te verifiëren en te beheren (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• E-mailcommunicatie: als u contact met ons opneemt, verwerken wij uw e-mailadres en bericht om te antwoorden (art. 6 lid 1 sub f AVG).
• Serverlogboeken: IP-adres, browsertype en toegangstijden, technisch noodzakelijk om de site te leveren en misbruik te detecteren (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Betalingen worden verwerkt door PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bij betaling ontvangt PayPal de gegevens die nodig zijn om de betaling uit te voeren. PayPal kan gegevens doorgeven aan PayPal Inc. in de VS; dergelijke doorgaven zijn gedekt door het EU-VS Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen. Details: https://www.paypal.com/privacy.

Om uw bestelling te leveren geven wij uw naam en afleveradres door aan de ingeschakelde vervoerder (meestal DHL/Deutsche Post). Voor verzendmeldingen kunnen wij ook het door u opgegeven e-mailadres doorgeven, zodat de vervoerder u over de leveringsstatus kan informeren. De vervoerder gebruikt deze gegevens uitsluitend voor leveringsdoeleinden. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub b AVG. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de doorgave van uw e-mailadres via contact@umo.studio.

Wij gebruiken alleen technisch noodzakelijke cookies en opslagvermeldingen — bijvoorbeeld voor uw winkelwagen, uw inlogsessie, uw taalvoorkeur en uw cookietoestemming. Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies. Details vindt u in onze cookiemelding.

Deze website wordt gehost en beheerd met behulp van technische dienstverleners (hosting, database en e-mailverzending) die gegevens in onze opdracht verwerken op grond van verwerkersovereenkomsten (art. 28 AVG). De verwerking vindt waar mogelijk plaats binnen de EU/EER.

Bestel- en factuurgegevens bewaren wij gedurende de bewaartermijnen die het Duitse handels- en belastingrecht voorschrijft (tot 10 jaar). Bestanden uit aanvragen voor maatwerk worden na 90 dagen verwijderd. Overige gegevens worden verwijderd zodra het verwerkingsdoel vervalt en geen wettelijke bewaarplicht verwijdering in de weg staat.

U heeft te allen tijde recht op:

• Inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens (art. 15 AVG)
• Rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG)
• Verwijdering van uw gegevens (art. 17 AVG)
• Beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• Gegevens overdraagbaarheid (art. 20 AVG)
• Bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigde belangen (art. 21 AVG)
• Intrekking van toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst (art. 7 lid 3 AVG)

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op via contact@umo.studio. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, bijvoorbeeld de Hamburgse Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI).

Deze website gebruikt TLS-versleuteling (https). De toegang tot persoonsgegevens in onze systemen is beperkt tot bevoegde personen en beveiligd met technische en organisatorische maatregelen.

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer onze processen of wettelijke vereisten veranderen. De actuele versie is altijd op deze pagina beschikbaar.