Política de privacidade

O responsável pelo tratamento de dados neste site, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é:

• Niklas Lamp und Ole von Puttkamer GbR
• Representada pelos sócios Niklas Lamp e Ole von Puttkamer
• Laemmersieth 18e, 22305 Hamburgo, Alemanha
• E-mail: contact@umo.studio
• Telefone: +49 1520 1359516

Tratamos dados pessoais apenas na medida do necessário para operar este site e cumprir os nossos contratos consigo:

• Encomendas: nome, morada, endereço de e-mail, conteúdo da encomenda e estado do pagamento, para processar e entregar a sua encomenda (art. 6.º, n.º 1, al. b RGPD).
• Conta de cliente: endereço de e-mail e palavra-passe (guardada apenas como hash criptográfico), para que possa ver as encomendas e guardar os seus dados (art. 6.º, n.º 1, al. b RGPD).
• Pedidos de peças personalizadas: os dados do formulário, incluindo ficheiros carregados (logótipos, desenhos, fotos de referência), para preparar um orçamento e comunicar consigo (art. 6.º, n.º 1, al. b RGPD). Os ficheiros carregados são conservados durante 90 dias e depois eliminados.
• Leilões: as suas licitações e, quando necessário, uma autorização de pagamento PayPal, para realizar o leilão e liquidá-lo com o vencedor (art. 6.º, n.º 1, al. b RGPD).
• Avaliações: o seu nome (ou nome de exibição escolhido) e o texto da avaliação, publicados com o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a RGPD).
• Pedidos B2B: nome da empresa, pessoa de contacto, número de IVA e dados comerciais, para verificar e gerir a sua conta de revenda (art. 6.º, n.º 1, al. b RGPD).
• Comunicação por e-mail: se nos contactar, tratamos o seu endereço de e-mail e a sua mensagem para responder (art. 6.º, n.º 1, al. f RGPD).
• Registos do servidor: endereço IP, tipo de navegador e horas de acesso, tecnicamente necessários para servir o site e detetar abusos (art. 6.º, n.º 1, al. f RGPD).

Os pagamentos são processados pela PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Ao pagar, a PayPal recebe os dados necessários para executar o pagamento. A PayPal pode transferir dados para a PayPal Inc. nos EUA; essas transferências estão cobertas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e por cláusulas contratuais-tipo. Detalhes: https://www.paypal.com/privacy.

Para entregar a sua encomenda, transmitimos o seu nome e morada de entrega à transportadora contratada (normalmente DHL/Deutsche Post). Para notificações de envio, podemos também transmitir o endereço de e-mail fornecido, para que a transportadora o informe sobre o estado da entrega. A transportadora utiliza estes dados exclusivamente para fins de entrega. Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, al. b RGPD. Pode opor-se a qualquer momento à transmissão do seu endereço de e-mail através de contact@umo.studio.

Utilizamos apenas cookies e entradas de armazenamento tecnicamente necessários — por exemplo, para o carrinho, a sessão de início, a preferência de idioma e o consentimento de cookies. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento. Os detalhes constam do nosso aviso de cookies.

Este site é alojado e operado com a ajuda de fornecedores técnicos (alojamento, base de dados e envio de e-mails) que tratam dados por nossa conta ao abrigo de contratos de subcontratação (art. 28.º RGPD). O tratamento ocorre dentro da UE/EEE sempre que possível.

Conservamos os dados de encomendas e faturas durante os prazos exigidos pelo direito comercial e fiscal alemão (até 10 anos). Os ficheiros dos pedidos de peças personalizadas são eliminados após 90 dias. Os restantes dados são eliminados logo que a finalidade do tratamento deixa de se aplicar e nenhuma obrigação legal de conservação o impede.

Tem direito, a qualquer momento, a:

• Aceder aos seus dados pessoais armazenados (art. 15.º RGPD)
• Retificar dados inexatos (art. 16.º RGPD)
• Apagar os seus dados (art. 17.º RGPD)
• Limitar o tratamento (art. 18.º RGPD)
• Portabilidade dos dados (art. 20.º RGPD)
• Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos (art. 21.º RGPD)
• Retirar o consentimento a qualquer momento com efeitos futuros (art. 7.º, n.º 3 RGPD)

Para exercer estes direitos, contacte contact@umo.studio. Tem também o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo de proteção de dados, por exemplo o Comissário de Hamburgo para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação (HmbBfDI).

Este site utiliza encriptação TLS (https). O acesso aos dados pessoais nos nossos sistemas está restrito a pessoas autorizadas e protegido por medidas técnicas e organizativas.

Podemos atualizar esta política de privacidade quando os nossos processos ou os requisitos legais mudarem. A versão em vigor está sempre disponível nesta página.